BigBang横浜中華街店です。

いつも、当オンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、当店の隕石入りハンドメイドアクセサリー各種の【保証期間】と【チェーン・紐の交換料金】等について、お伝えしたく思います。

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★全てのハンドメイドアクセサリーの保証期間は【購入から半年間】とさせて頂きます。

★半年以内に、チェーンや紐の交換が必要となった場合は、無料で交換致します。

★半年が過ぎてからは、下記の料金で、交換を承っております。

★チェーンが切れる等で、チェーン交換が必要となった場合のみの保証とさせて頂きます。

★アクセサリーの紛失・台座の金属部分の変色等に関しましては、保証の対象外となります。

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★真鍮製チェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★真鍮製チェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★ステンレスチェーン…1,500円＋税（税込1,650円）

★ブレスレットチェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★ステンレスチェーン…1,500円＋税（税込1,650円）

★紐（全周編みなおし）…2,500円＋税（税込2,750円）

★真鍮製チェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★ステンレスチェーン…1,500円＋税（税込1,650円）

★シルバー925チェーン…2,000円＋税（税込2,200円）

★14Kメッキチェーン…3,500円＋税（税込3,850円）

★真鍮製チェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★革紐…1,000円＋税（税込1,100円）

★組紐…1,000円＋税（税込1,100円）

★真鍮製チェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★真鍮製チェーン…1,000円＋税（税込1,100円）

★ステンレスチェーン…1,500円＋税（税込1,650円）

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★交換をご希望される場合は、事前にメール・LINE@・お電話などから、その旨をご連絡ください（ハンドメイドアクセサリーは、各作家ごとに使用しているチェーンが異なるため、事前の連絡無しに来店され、店舗に在庫を置いていない場合はお預かりとなります）。

★お預かりの場合でも、チェーン代金は先払いとなります。

★在庫状況や商品の状態等によっては、ご依頼～修理完了までに日数を頂戴する場合がございます。あらかじめ、ご理解・ご了承ください。

★遠方などの事情により、郵送でのやり取りを希望される場合は、事前にメール・LINE@・お電話などからご連絡頂いた上で、当店までお送りください。

★お買い上げから半年以内・以降のどちらでも、往復分の送料はお客様持ちとなります。商品と一緒に返信用封筒を同封ください。

★送付方法は、普通郵便で送って頂いても構いませんが、当店では封筒の追跡が可能なレターパックなどをお使い頂くことをお勧めしております（配送中の衝撃を防ぐため、ビニールに入れたり・プチプチなどの緩衝材に包まれることを推奨します）。

★お買い上げから半年以降経っている場合は、チェーン代金を指定の銀行口座までお振込みください（振込手数料はお客様負担となりますことをご了承ください）入金確認後に、交換作業へ入らせて頂きます。

★在庫状況や商品の状態等によっては、お手元へ到着するまでに日数を頂戴する場合がございます。あらかじめ、ご理解・ご了承ください。

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★チェーン・紐のみの販売は行っておりません（当店で、隕石入りハンドメイドアクセサリーアクセサリーを購入された方のみ、交換の対象となります）。

★販売時のチェーンの種類・長さでの、交換対応となります。

★ハンドメイドアクセサリーに関しては、18K・プラチナなどの金属素材でのチェーン販売は行っておりません。

★チェーンの素材や長さ等により、アクセサリーのエネルギーが変化することはありません。ご自身で、お手持ちのチェーンに交換頂いても構いません。

★他店で購入されたアクセサリーのチェーン・紐交換依頼はお断りしております。

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上記内容をご確認頂いた上で、交換に関して、分からないことなどがございましたら、いつでも当店までお問い合わせください。